Los tipos de gestión en el contexto de ITIL V4 son un conjunto de prácticas que buscan asegurar la correcta administración de los servicios de tecnología de la información (TI) dentro de una organización. Estas prácticas permiten al departamento de TI gestionar de manera efectiva los servicios, resolver problemas y garantizar que los servicios ofrecidos sean de alta calidad, eficientes y alineados con las necesidades del negocio. Los tipos de gestión cubren una serie de áreas críticas que permiten mantener la operatividad de los servicios de TI y mejorar su rendimiento a lo largo del tiempo.
